1、手机上打开京东金融。

2、登录账号之后，点击白条。

3、进去回白条界面之后，点击白条可用额度、客服，如下图所示：

4、进去客服界面之后，点击白条锁定解锁

5、进去之后，点击注销白条账户或锁定白条都可以的。